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１年保証について
保証に関するお問い合わせの際は注文時にご連絡いたします５ケタの注文番号をご連絡ください。
注文番号の確認が出来ない場合はご注文時の「氏名」「電話番号」をお送りください。
保証について（ご購入日より1年間）
当店では、お客様に安心してご使用いただくため、下記の保証制度を設けております。
商品到着後は、必ず製品の状態をご確認ください。
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【1】初期不良について（無償交換）
商品到着後7日以内・未使用の状態に限り、
初期不良として無償交換対応いたします。
▼対象例
・ファスナーの噛み合わせ不良
・縫製不良による縫い目の開き、糸抜け
・生地や圧着部分の構造不良
・防水構造の不具合
※確認のため、お写真のご提出をお願いする場合がございます。
※7日を過ぎた場合、またはご使用後のご連絡は初期不良対象外となります。
※ご事情により到着後すぐに確認が難しい場合は、事前にご相談ください。
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【2】使用後の不具合について（1年間）
通常使用の範囲内で、製造上の不具合と思われる症状が発生した場合は、
状況確認のうえ、有償にて新品交換対応を承ります。
▼対象となり得る症状
・ファスナー部の構造的な破損
・縫製の不具合による縫い目の開き
・生地や圧着部分の構造不良
・防水構造の不具合
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【有償交換金額】
・1000size：3,500円
・1500size：4,500円
※使用状況を確認のうえ、当店判断にて対応可否をご案内いたします。
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【3】保証対象外となるケース
■ 強い力・過度な負荷による損傷
・容量を超えて詰め込んだ状態での破損
・ファスナーを無理に引っ張る
・上に乗る、踏みつける等の負荷
■ 鋭利なものによる損傷
・フック、刃物などによる明らかな切創
※魚を直接収納する使用は想定しております。
通常の収納方法において生じた魚のヒレ・トゲによる損傷については、使用状況を確認のうえ個別に判断いたします。
※過度に押し込む等、無理な収納による破損は対象外となります。
■ 経年劣化・消耗
・色あせ
・生地の自然な劣化
・ファスナー、ベルト、ハンドル等の消耗
■ 保管・管理環境による影響
・汚れ放置によるカビ
・高温多湿、直射日光下での長期保管による変形や変色
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【重要事項】
・初期不良の無償交換は「到着後7日以内・未使用」の場合のみ適用されます。
・それ以降、または使用後の不具合については有償交換対応となります。
・不具合の原因判断が難しい場合は、お手数ですが一度ご相談ください。